外壁塗装業界は悪質な業者が多い？！l京都市、宇治市、八幡市の外壁塗装＆屋根塗装＆雨漏り専門店【塗り達】　

現場ブログ 2021.09.26 (Sun) 更新

みなさまこんにちは！！
京都市、宇治市、八幡市の外壁塗装専門店　塗り達です。
職人ブログでは、塗装に関する豆知識やお家まわりの情報を発信しています。

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大変残念なことですが、私たちの外壁塗装業界には、悪質な方法で工事を行ったり、契約を迫ったりする業者が存在します。

特殊詐欺や訪問販売商法など、外壁塗装業界に限らないことかもしれませんが、特にご高齢の方の一人暮らしのお家での被害が多いことが問題視されています。

大切なお住まいのリフォームだからこそ、きちんと施工してくれる業者を選びたいものですよね。

「外壁塗装ほど、手抜きをしやすい工事はない」と言われるほど、悪質な業者が多く存在する外壁塗装業界。

具体的には、

「手抜き工事をされた」

「工事に見合わない高額な請求された」　といったお声が多いようです。

なぜ外壁塗装業界には悪質業者が多いといわれてしまうのでしょうか？

理由その１：費用の内訳がわかりにくい
理由その２：品質が良し悪しが判断できない
理由その３：劣化が目に見える分飛び込み営業しやすい

理由その１：費用の内訳がわかりにくい

塗装工事には、相場はあれど、定価というものがほぼ存在しません。
なぜなら、人件費や現場での施工費など、お客様のお家によって施工が様々であるからです。

そもそも、見積の段階で、工事の内容を詳細に説明してくれる業者が少ないので、お客様は実際にどういったことをするかよくわからないまま工事が始まり、請求されるということも少なくないようです。

見積をもらって工事にかかる費用の内訳をみてみると、材料費（塗料代など）と施工の人件費、足場代、解体費用などなど・・・

いろいろな会社で相見積もりをとってみるとよくわかりますが、業者によって内訳の書き方も様々で、何にどこまでの費用が含まれているのかがわかりにくくなっています。

中には、「外壁塗装：一式　〇〇〇万円」といった書き方の業者も存在しますが、

「一式っていったい何が入っているのか」お客様には不明瞭です。

工事が始まってみると、

「一式には入っていなかった、これとこれとこれの費用が追加でかかります」等言われて、はじめに提示された金額よりも最終的にかなり高額になった　といったこともあるようです。

業者によって諸経費なども含めたり、パック商品として扱っていたりと、表示の方法や相場がはっきりと決まっていないのでこのようなことが起こります。

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契約前に工事内容について具体的な内容をご説明しています。

理由その２：品質が良し悪しが判断できない

外壁塗装の工事は、簡単に言ってしまえば色を塗り替えること　です。
しかし、きちんとした専門の業者は「色を変える」だけではないのです。

塗装を行う前の洗浄や、上塗り塗料（一番外側の目に見える色の部分）の前にひび割れなどの下地補修をしっかりと行っているか、しっかり密着するように下塗り材を適切に使用しているか、など。
これらの下準備をきちんとして初めて、塗装がリフォームであるといえます。

劣化した外壁の上から、色だけ変える塗装をしても、1・2年ですぐにまた劣化します。

しかし、職人さんではない一般のお客様にとっては、明らかなひび割れ、色ムラが無い限り、色も変わってるし、一時的にきれいになった外壁をみて

「きちんと施工できているように見えてしまう」のです。

外壁塗装は、きちんとした手順を踏んで正しく施工すれば、10年ほどは耐候年数があります。
塗装工事完了時には、手抜き工事があったことに気が付かずに、数年ではがれてきた！ひびが入ってる！雨漏りしてきた！！となって初めて「質の低い工事」であったことが発覚する例も多くあるようです。

手抜き工事の業者は、連絡を取ろうと思っても、どこに行ってしまったのか・・・行方不明ということも少なくありません。
また、個人の業者であれば、長期にわたる工事保証は難しいと考えられますので、工事中だけではなく、何かあったときに対応してくれる、そこまで説明をしてくれる業者を選ぶとよいでしょう。

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理由その３：劣化が目に見える分飛び込み営業しやすい

外壁の劣化は、部屋の中の不具合とは違い、外を歩いているだけでわかります。

つまり、誰の目にもわかりやすい劣化であるため

「ちょっと通りがかったのですが、外壁がかなり痛んでいるように見受けられました。
このままだと大変なことになります、リフォームは早めにした方が良いですよ」などと飛び込み営業しやすいのです。

特に、地震や台風の直後には、経年劣化にプラスして物理的な衝撃によるひび割れやなどが起こりやすいため、

不安を煽るような営業をする業者が増える傾向にあります。

突然の訪問であっても、本当に危ない状態であるかもしれません。
しかし大切なことは、「その場ですぐに契約をしない」ということです。

訪問してきた業者の言っていることが本当であれば、他の業者に調査を依頼しても、劣化状況についてだいたい同じような説明を受けられるはずです。
相見積もりをとることは、お客様のご自宅を手抜き工事から守り、適正な価格で工事をしてくれる業者を探せる方法なので、外壁塗装を検討される際は、ぜひ相見積もりをしてください。

→塗り達では、見積書と一緒に、施工提案書も一緒にお作りしています。
　劣化状況の写真や、屋根のドローン撮影写真など、お客様にもわかりやすく、どういった工事が必要であるかのご説明に力を入れています。