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その契約書は大丈夫?外壁塗装工事の契約をするときに注意したいこと3選 l塗り達

2023年8月24日 公開

外壁塗装の工事が決まって、いよいよ契約となったら、あとは印鑑を押すだけ~♪になっていませんか?

契約書は、工事について大切なことがたくさん書かれています。

契約書の画像

最後の最後で無駄にしないように、契約時に確認しておきたいことをまとめました。

これから契約だという方は、最後までぜひご覧ください。

外壁塗装工事の契約書は大事な書類です

住宅を購入すれば、「売買契約書」を取り交わすように、

外壁塗装工事の契約は「工事請負契約書」を取り交わすことによって成立します。

仕事(外壁塗装であれば塗装工事)を発注する人(お客様・施主)と、工事をする側(業者、外壁塗装会社)の2者間で契約します。

契約書の内容をすごく簡単にいうと、業者は外壁塗装工事の完成させて引き渡すことを約束し、お客様はその仕事に対して費用を支払いますよ、というものです。

双方とも、契約書に書かれたことを守る必要があります。

業者は未完成で引き渡したり、契約したことをすべて行わずにいると、工事費用を支払ってもらうことはできません。また完成させる義務があります。

お客様は、工事に対して期日までに請求のあった工事費用を支払う義務が発生します。工事をお願いして完成したあとにやっぱり支払わないということはできません。

 

契約書には、重要事項説明書や約款などが添付されていることもあります。

契約時に説明があるので、わらかないところは契約前に質問して解消しておきましょう。

契約書で確認しておきたいポイント

いろいろなことが書かれている外壁塗装の工事請負契約書ですが、確認しておきたいポイントを3つご紹介します。

①工事の保証について

工事の保証についてどう書かれているかは必ず確認しておきましょう。
「いつでも手直ししますよ」などと打合せで言っていても、契約書に明記されていなければ「言った言わない」の話になってしまいます。

どの範囲が保証範囲なのか、期間はどれくらいあるのか、確認しておきたいポイントです。

②支払い方法について

支払い方法については、現金やローン、クレジットカードなどいろいろありますが、どの方法に対応しているのか確認しておきましょう。

外壁塗装工事は高額なため、振込でしか受け付けられない等、自分で思っていた方法では支払いできないこともあります。

また、工事前に払うのか、終わってから全額払うのか、いつまでに払えばいいのか、明記されている場合は双方期日を守る必要があります。

③クーリングオフについて

クーリング・オフは、契約の申し込みをした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間内であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。契約書や重要事項説明書にクーリングオフについて記載がある確認しておきましょう。

請負契約の場合は契約後8日以内に通知することと定められています。

クーリングオフについての詳しい説明はこちらもご覧ください。

悪徳業者にひっかからないために

双方が合意し契約が成立すると、法的な強制力が発生します。

そのため、

「聞いてなった!」「知らなかった!」では済まされない事態になってしまうこともあります。

契約書の内容に納得できない場合や疑問がある場合は、解消する前に契約を進めることはしないようにしましょう。

また、よく説明をしないまま契約を急かしてくる場合も、契約しないようにいったん考えてみるようにしてください。

最後まで気持ちの良い工事契約を

塗装工事の契約は、完成したものを買うの契約ではないので、品質は終わってみないとわからないところがお客様を不安にさせてしまう要因の1つだといえます。そんなときは、施工実績やお客様の声も参考にしてみましょう。

 

私たち塗り達は、施工管理はもちろん契約時の説明や、工事完了後のアフターフォローにも力を入れています。

胸を張ってきれいになったご自宅をお引渡しできるように、全力で施工させていただきます。

見積時、契約時、工事中でも、どんな些細なことでもご不明点があればご連絡ください。

最後まで気持ちの良い外壁塗装工事がご提供できるように、全力を尽くします!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2026年11月1日 更新!

屋根工事でよくあるトラブル事例 契約時・工事中・工事後のよくあるケースと対処法

2026年11月1日 公開 屋根工事は大掛かりなリフォーム工事のひとつで、費用も時間もかかります。頻繁に行う工事ではなく、ほとんどの方が一生に何度も行う工事ではありません。そのため、工事にまつわるトラブルも少なくないのが実情です。 今回は、契約時・工事中・工事後に分けて、よくある事例と対処法を紹介します。 屋根工事 契約時のトラブル事例 契約時には次のようなトラブルがよく見られます。 見積もりと請求額が大きく違う 見積では安く提示され、そのまま契約したはずなのに、工事後に追加費用を請求されるケースがあります。 見積書に「工事内容・範囲・追加費用条件」が明記されているか確認し、口頭説明だけでなく書面を残すことが重要です。 説明不足で工事内容が曖昧 工事内容があいまいなまま契約し、完成後に「思っていた工事と違う」となるケースもあります。例えば屋根工事一式 といった記載では、具体的な内容が明記されていないため、いった言わないのトラブルに発展しやすくなります。 契約時は必ず工事の方法・使用する材料・保証内容を明文化しましょう。 訪問販売での強引な契約 頼んでいないのに突然訪問し、「今すぐ工事しないと雨漏りする」など不安をあおる手口もあります。 契約後でもクーリングオフ制度が利用できる場合があるため、勢いに押されて万が一契約してしまっても慌てず消費生活センターに相談しましょう。 屋根工事 工事中のトラブル事例 工事中も思わぬトラブルに会うことがあります。 騒音や埃で近隣トラブル 工事の音やホコリで近隣から苦情が出ることがあります。 基本的に事前に業者が近隣へ挨拶をし、連絡先や作業時間を共有していることが不可欠です。トラブルになった場合は施工業者と一緒に対応できる体制を整えておきましょう。 工期が大幅に遅れる 天候や人員不足で工事が予定より長引くことがあります。 契約時に「工期延長の可能性と対応」を確認し、遅れる場合は理由と新しいスケジュールを文書で提示してもらいましょう。 天候など致し方ない理由のある遅延もあれば、工事を放り出して完成させずに連絡がとれなくなるといった深刻な事例まであります。 職人のマナーや施工不良 作業態度が悪い、休憩時の喫煙やゴミ放置などで不快感を覚えるケースも。 直接注意せず、業者の現場監督に伝えて対応してもらうのが安心です。工事中も責任者と連絡がとれるようにしておきましょう。 屋根工事 工事後のトラブル事例 屋根工事は完成して終わり、ではありません。きちんと工事できているかはその後数年の屋根の様子に異常がないか確認して初めてわかります。 雨漏りが直っていない 雨漏り補修のために屋根工事をしたのに、雨漏りが直っていなかったり、雨漏りが再発したりすることがあります。 工事保証がある場合はすぐに業者へ連絡し、保証内容に基づいて修繕を求めましょう。 保証やアフターサービスがなかった 契約時に確認せず、工事後に連絡が取れなくなるケースもあります。 適切な工事に対して保証書を発行する施工店も多いので、契約前に保証については必ず確認するようにしましょう。 追加請求が続く 完成後に「修理箇所が増えた」として何度も追加費用を求められることも。 こうした場合は契約書を根拠に支払う義務があるか確認し、不当であれば支払いを拒否できます。 屋根工事のトラブル回避は施工店選びから 屋根工事は大きな買い物だからこそ、契約から工事後まで思わぬトラブルが起きてしまいやすいといえます。 完成したモノを買う契約ではないので、工事内容と契約内容を明確にし、書面で残すことが最も有効な予防策です。万一問題が発生した場合は、業者任せにせず、消費生活センターなど第三者機関に相談することも検討しましょう。

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2026年10月28日 更新!

屋根塗装で塗る場所とは?大屋根だけじゃない工事範囲と見積確認のポイント

2026年10月28日 公開 屋根塗装というと、建物の一番上にある「大屋根」だけを塗る工事をイメージする方が多いかもしれません。 しかし実際には、屋根塗装の対象となるのは大屋根だけではなく、庇(ひさし)や下屋根などの小さな屋根部分も含まれる場合があります。工事内容を正しく理解していないと、後から「ここも塗装すると思っていたのに含まれていなかった」といったトラブルにつながることも。どの部分を塗装する契約になっているのか、また金額なのかは、見積や契約の時点でぜひ確認しておきたいポイントです。 本記事では、一般的に「屋根塗装」で対象となる場所や、見積時に確認しておきたいポイントを解説します。 屋根塗装の対象となる場所 屋根塗装工事で一般的に対象となるのは、次のような部分です。 大屋根  建物の一番上にある大きな屋根部分。屋根塗装といえば、まずここがメインとなります。 下屋根(げやね)  1階部分に突き出した屋根のこと。和風建築や複雑な構造の住宅では、下屋根の面積が大きい場合もあります。 庇(ひさし)  玄関や窓の上にある小さな屋根部分。庇も紫外線や雨の影響を受けやすく、塗装が必要になることがあります。 その他の小屋根  ベランダや出窓の屋根など、建物に付随する小さな屋根も対象となる場合があります。 なぜ小さな屋根も塗装が必要なのか? 庇や下屋根は面積が小さく見落とされがちですが、日差しや雨風にさらされて劣化が進みやすい場所です。 放置するとサビや雨漏りの原因になることもあるため、大屋根と同時に塗装しておく方が建物全体を長持ちさせることにつながります。 見積書で確認すべきポイント 屋根塗装の見積書を確認するときは、どの場所が工事に含まれているかを必ずチェックしましょう。 その際には、 「大屋根のみ」「庇は別途費用」など、業者によって記載方法が異なる 面積が小さい庇や下屋根はサービスで塗装する場合もあるが、事前確認が必要 追加費用の有無を確認しておくことで、後からのトラブルを防げる などのポイントを知っておくと、施工店に確認しやすくなります。 不明点がある場合はそのままにせず、必ず担当者に質問して内容を明確にしておくことが大切です。 屋根塗装の範囲は契約前にしっかり確認! 屋根塗装は大屋根だけでなく、庇や下屋根などの小さな屋根部分も対象になることがある工事です。 一番トラブルになりやすいのが、お客様と施工店での認識がずれているケースです。そのため、見積書に記載された工事範囲をしっかり確認し、必要な部分がきちんと含まれているかどうかをチェックしておきましょう。建物全体を守るためには、細かい部分の塗装も欠かせません。 塗装工事は塗る範囲が広がるほど料金も高くなります。この金額でどの範囲の工事が可能なのか、しっかりと確認して佳宇訳してくださいね。

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2026年10月27日 更新!

外壁塗装の訪問販売トラブルに注意!安心して工事を進めるための対策とは

2026年10月27日 公開 外壁塗装の工事の、訪問販売業者との契約をめぐるトラブルが後を絶ちません。 国民生活センターへの相談件数でも、外壁塗装やリフォーム関連の訪問販売は毎年多く寄せられています。 なぜここまで外壁塗装工事の訪問販売業者のトラブルが多いのでしょうか?また対策はないのでしょうか? 本記事ではよくあるトラブル事例と回避のための対策をまとめます。 よくある訪問販売トラブル 突然訪問してきた業者に外壁塗装工事を依頼してしまったケースでよくあるトラブルをまとめました。 「今なら安くできますよ!」と急かされて契約 「モニター価格」「今日契約すれば半額」といったセールストークで即決を迫られ、冷静に比較できないまま契約してしまうケースがあります。相場を知らなければ安いかどうか判断できませんが、とりあえず契約だけでも!と強引に迫るケースでトラブルが多発しています。 工事内容や金額が不明瞭 見積書に工事内容の詳細が書かれておらず、後から「追加工事が必要」と高額な費用を請求されることがあります。 特に、具体的にどんな内容かわかりづらい「一式いくら」という表示には注意が必要です。 不安をあおる営業 「このままだと雨漏りする」「家が傷んで倒壊の危険がある」「今見てきたけどすごい割れててやばいですよ!」と必要以上に不安を与えて契約を取ろうとするケースも少なくありません。今日契約しなければ家がどうにかなってしまう、ということはほとんどあり得ませんので、強く出られても、絶対にその場で契約しないようにしましょう。 アフターフォローがない 工事後に不具合があっても業者と連絡が取れず、補修や保証が受けられないこともあります。たった数年ではがれてきても、連絡してみたらもぬけの殻だったということもよくあるようです。 訪問販売トラブルを避けるためのポイント 訪問販売すべてが悪いというわけではありませんが、トラブルを避けるためには次にポイントに注意しましょう。 訪問してきたその日に、その場で契約しない 即決を求められても「検討します」と伝え、必ず家族と相談や他社との比較を行いましょう。 複数社から相見積もりを取る 本当に外壁が痛んで塗装が必要なケースもありますが、2~3社程度から見積もりを取り検討する時間は十分にあります。相見積もりを取ることで、工事内容や金額を比較することで適正価格を把握できます。 契約書の内容を確認する 契約書はわかりづらく小さな字でたくさん書かれていることが多いですが、絶対にスルーせずきちんと読みましょう。そのうえで、工事内容・塗料の種類・保証条件などが明記されているかを確認し、不明点は必ず質問しましょう。 クーリングオフ制度を知っておく 訪問販売で契約した場合、8日以内であれば書面で契約を解除できます。万が一契約してしまったとしても焦らず、落ち着いて対応しましょう。 地域で実績のある業者を選ぶ 訪問販売業者はどこから来たどんな業者か、素性がわからないことが多く、工事中や工事後の対応に不安を覚えます。工事を依頼するなら、地域に店舗を構え、長く仕事をしている専門店を選びましょう。アフターフォローも受けやすく安心できます。 外壁塗装工事なら塗り達におまかせください! 外壁塗装は住宅を守るために欠かせない工事ですが、訪問販売ではトラブルが発生しやすいのも事実です。 即決を避ける 相見積もりを取る 契約内容を確認する この基本を押さえることで、不要なトラブルを防ぎ、納得できる塗装工事につなげられます。安心して工事を任せるためには、信頼できる業者を自分で選ぶことが何より大切です。 塗り達では、外壁の劣化診断・施工提案・見積作成を随時受付中です。外壁塗装の事なら塗り達にご相談ください!

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