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アパートで雨漏りしたらどうすればいい? 賃貸物件での雨漏りQ&A l塗り達

2023年10月23日 公開

京都市、宇治市、八幡市、草津市の皆様こんにちは!

京都市宇治市八幡市の外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店塗り達です。

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アパートやマンションなど、賃貸物件で突然の雨漏り。

部屋の中や家電が壊れるのも困るし、

なにより「どうすればいいの~?」とパニックになってしまいますよね。

そこで今回は、アパートなどの賃貸物件での雨漏りについて、Q&Aをまとめました。

雨漏りでお困りの方は参考になさってくださいね。

 

借りてるアパートで雨漏り発生!まずどうすればいい?

雨漏りに気づいたら、できるだけ写真を撮っておきましょう。

どこからどんなふうに雨漏りしているのかわかると、あとで部屋の中のものを買い替えなくてはいけなくなったときに証拠として使えます。

床が水浸し!下の階の人は大丈夫かな?

床に水が溜まているような状態であれば、防水していない床の場合は、階下へ雨漏りが広がる可能性があります。

バケツで受ける、タオルでふくなど応急処置を行いましょう。

しかるべき措置を怠ったとして、損害賠償を請求されるケースもあるので、放置せずできることをやりましょう。

▼雨漏りの応急処置はこちらのブログをご覧ください。

自分で修理を呼ばなくちゃいけない?

賃貸物件の場合は、まずは大家さんか管理会社に連絡をしましょう。

雨漏りしていること(いつから、どのへんが どんなふうに)を伝え、修理を依頼します。

雨漏りは一刻を争うので、「いつ来てくれるのか」日程を確認しておきましょう。

 

緊急事態の場合、雨漏り業者に直接連絡をとって修理を依頼したくなってしまいますが、「勝手にやったこと」として修理不要を支払ってくれないケースがあり、もめる原因になります。

自分で手配して等言われない限りは、大家さんや管理会社へまずは連絡しましょう。

 

雨漏りは直ったけど、テレビや冷蔵庫が壊れてしまった。修理代金は請求できる?

台風などの自然災害が原因の場合、建物は火災保険で雨漏り修理が可能であるケースが多いでしょう。

しかし、個人の持ち物である家財道具については、個別の火災保険の契約内容によります。

補償対象に含まれていれば、家財も補償されることがあります。

最近は、賃貸契約の際に火災保険への加入が必須になっている物件も多いので、まず火災保険の契約内容を確認してみましょう。

その上で、契約している保険会社に相談してみるのがよいでしょう。

今回の雨漏りは、上階の人が水を止め忘れたことが原因だったみたい。テレビの修理費は請求できる?

自然災害ではない、人為的なミスが原因の今回のようなケースでは上階の人にテレビ修理費を賠償する責任が発生します。雨漏りではなく、水漏れのようなケースです。

雨漏りで起こった損害は、「発生場所」に「原因」によって責任の所在が異なります。

大家さんや管理会社が管理を怠った(例:水道管が壊れていたのに修理をしていなかった)等の場合は、たとえ上階からの雨漏りであっても大家さんに責任がありますが、「水道の止め忘れ」など人為的なミスの場合は、水道を止め忘れた人が原因を作っていると判断されます。

そのようなときに、証拠となるのが写真です。

また雨漏りに気づいてすぐ連絡を取ることで、発生した時間をある程度絞ることができます。

大家さんも管理会社も一向に修理してくれない。

大家さんも管理会社も雨漏り修理に動いてくれないときは、国民生活センターへの連絡も1つの方法です。

苦情やトラブルなどに、公正な立場で対処してくれます。

雨漏りは突然発生します。

そして放置してもよくなることはありません。

起こってしまった雨漏りは、きちんと修理してもらう必要があるので、「まあこのくらいなら」と放置せず連絡をとりましょう。

大家さん・管理会社の方はメンテナンスを行うことで、雨漏りを防ぐことができます。

雨漏りが起こってから修理するより、コストも労力も少なく済みますし、住人の方にも快適に暮らすことができます。

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