屋根の点検商法に注意！被害に遭わないためのポイント
２０２5年9月1日 公開
先日ニュースにも取り上げられていた、屋根の点検商法による違法な工事が後を絶ちません。
直近では、宇治市で「市からの依頼で屋根の点検をしている」と偽って訪問し、必要のない工事を行って代金をだまし取ったとして業者が逮捕される事件が報道されました。
▶屋根工事代金だまし取ったか 会社役員ら４人再逮捕 京都府警
京都府警だけでなく、国や各自治体も繰り返し注意喚起を行っています。それでも被害は後を絶たないため、改めて屋根点検商法の手口と対策を整理しておきましょう。
目次
自治体からの依頼で施工店が屋根点検に来ることはない
まず覚えておきたいのは、「施工店が自治体の依頼で各家庭を訪問することはない」という事実です。
補助金制度があったとしても、施工会社が「市の委託を受けています」と言って家庭を回ることはありません。
国や自治体が個別に訪問するケースは、せいぜい国勢調査や一部の行政調査程度です。
したがって「◯◯市の依頼で来ました」と説明されたら、その時点で疑ってかかるべきです。契約や点検の依頼はせず、必ず自治体へ確認を取りましょう。
知らない人を屋根に登らせない
「屋根を点検させてください」と突然訪問されると、「家の中ではないから」と軽く考えてしまいがちです。
しかし悪質業者の中には、点検と称して屋根に上り、わざと瓦を割ったり部材を外したりして「こんなに傷んでいます」と写真を見せる手口があり、大変危険です。
屋根の上はお客様自身では確認できないため、言われるがまま信じてしまうケースが後を絶ちません。見知らぬ業者に屋根へ上がらせるのは、家の中を自由に歩き回らせるのと同じくらい危険だと考えましょう。
悪質業者が使うよくあるセリフ
点検商法の業者は決まって似たような言葉を使います。
たとえば、
「近所で工事をしていて気づいた」
「瓦がずれて雨漏りしそう」
「今なら補助金が使える」
といったフレーズです。
急がせたり、不安をあおるような言い回しが特徴で、冷静に考える暇を与えません。もし突然このようなセリフを言われたら、その場では絶対に契約しないことが鉄則です。
実際の被害事例
報道されているように、宇治市では「市から依頼された」と偽った業者が不正に工事代金を請求する事件が起きました。
他の地域でも「瓦が落ちそう」「雨漏りしている」と虚偽の説明を受け、高額な修理代を払わされたという相談が後を絶ちません。共通するのは「突然訪問してきた見知らぬ業者」という点です。
実際に体験した事例では「近所で工事がありごあいさつに」という訪問です。
「近所で工事するからあいさつ回りかな？」と話を聞いていると、「〇〇市の委託業者で、この辺の住宅の工事をご案内している」と訪問営業でした。嘘ではなくても、言い回しによって誤解を与えるような言い方をわざとしてくるので、注意しましょう。
正しい点検・工事の依頼方法
屋根の状態が気になるときは、必ず自分から、信頼できる業者へ連絡しましょう。
地域で実績がある施工店や、建設業許可を取得している会社、口コミや紹介で信頼できる会社に依頼することが大切です。見積もりは複数社に依頼し、工事内容や金額を比較検討することで不正な請求を避けやすくなります。また、定期的に自宅の屋根や外壁を点検してもらうことで、「いつも見てもらっているから」と伝えることもできますし、不安に付け込まれるリスクを減らせます。
点検商法の被害に遭ったときの相談先
万一、強引に契約させられたり、不安をあおられて工事を依頼してしまった場合は、すぐに自治体の消費生活センターへ相談してください。
国民生活センターの「188（いやや！）」の電話番号でも最寄りの相談窓口につながります。泣き寝入りせず、専門機関へ相談することが解決への第一歩です。
万が一契約してしまった場合の対応
訪問販売での契約にはクーリングオフ制度が適用される場合があります。
契約から8日以内であれば理由を問わず解除できるため、焦って工事を依頼してしまったときもすぐに対応しましょう。書面で通知することが必要になるため、できるだけ早く行動することが大切です。
「契約してしまった・・・」と相談することをためらっている時間はありません。もし強引に契約させられても、すぐに家族や市消費センターなどに相談しましょう。
塗り達はご依頼があれば屋根の点検を承っています
屋根点検商法は「突然の訪問」「不安をあおるセリフ」「自治体を名乗る」など、いくつかの共通点があります。最も大切なのは、見知らぬ業者を屋根に登らせないこと。そして、屋根や外壁に不安があるときは、自分から信頼できる施工店へ依頼することです。正しい知識を持つことで、悪質商法の被害を防ぎ、大切なお住まいを守ることができます。
塗り達では、お客様からご依頼を受けて屋根の点検や施工提案を行っています。
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