
2024年4月13日 更新!
屋根工事でクレーム?起こりやすいトラブルの原因と対策を解説 l塗り達
2024年4月13日 公開 京都市、宇治市、八幡市、草津市の皆様こんにちは! 京都市・宇治市・八幡市の外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店塗り達です。 いつも塗り達の職人ブログをご覧いただきありがとうございます♪ ブログでは、外壁塗装に関する豆知識やお家まわりの情報を発信しています。 ご自宅の塗り替えをお考えの方!ぜひご参考になさってください! ★<宇治市>で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★<八幡市>で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★塗り達 ってどんな会社? <会社案内>はこちら★ ★<塗り達が選ばれる理由> 専門店の強みはこちら★ ★わたしたちにお任せください! <スタッフ紹介>はこちら★ 屋根工事は、屋根塗装や葺き替え工事などのリフォーム工事が一般的です。 10日~3週間ほどの時間をかけて屋根をメンテナンスしますが、中にはトラブルになってしまうことも。 本記事では、屋根工事で起こりやすいトラブルやクレームの事例について、原因と対策を交えてご紹介します。 ケース①補修工事をしたのに雨漏りが止まらない 雨漏りの補修をしたのに、工事後も雨漏りが止まっていないというクレームです。 雨漏り補修は、雨の入り口を突き止め補修することが一番重要かつとても難しいことです。 大工さんや電気屋さん、サッシやさんなど、お家の工事にかかわる業者についででお願いしてしまうとこういったトラブルにつながりやすくなります。 そのため、知識や経験が乏しい業者が補修したり、誤った方法で工事をしてしまうと、直らないばかりかかえってお家を痛めてしまうことも。 対策▶雨漏り補修は必ず専門業者へ依頼しましょう。 ケース②テレビが映らなくなった 屋根の上にテレビアンテナを設置している場合、屋根工事で位置がずれたり、電線が切れたりして突然テレビが映らなくなってしまうことがあります。 また行き違いでテレビアンテナを撤去されてしまったというケースも。 テレビアンテナの設置は電気工事業者が行います。こちらも専門業者ではない屋根屋さんなどが行ってしまうと思わぬトラブルになりかねません。 ▶各作業の専門業者をきちんと入れてくれる施工店を選びましょう。 外壁などに設置するアンテナもあるので工事のタイミングで古いアンテナを下ろして新しく付け替えることもできます。ご相談ください。 ケース③塗装工事で水や汚れが降ってきて車が汚れた! 駐車位置が近い、また近隣も車を止めている場合、車には必ず養生をします。 しかし、工事中に新たに止められた車や、通行している車に塗料や高圧洗浄の水が飛散してしまったというトラブルも少なからず発生します。 対策▶高圧洗浄の際には、あらかじめ飛散の可能性を含めて日程と作業内容をお伝えし、洗濯物を外干ししないなどの対策をとる必要があります。また状況によっては車を移動させていただく方がよいケースもあります。 工事中の異変はすぐに連絡・すぐに対応 工事中には万全の態勢で臨んでいても、予期せぬトラブルが発生することがあります。 もし工事中に異変に気づいたら、すぐに施工店へ連絡しましょう。 塗り達は、地元企業のフットワークの軽さを生かし、工事中のトラブルにも担当者が素早く対応いたします。 お気づきの点がございましたら、担当者までご連絡ください! 0120-503-439 WEB予約 はこちら ~塗り達 は京都市・宇治市・八幡市 に地域密着~ 外壁塗装・屋根塗装・雨漏りなど住まいのお困りごとやメンテナンスは塗り達へ 施工実績3400軒以上!! 塗り達の施工事例はこちら <お客様の声>は私たちの宝物です。 たくさんの激励のメッセージ・ご意見をありがとうございます! 外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店 塗り達 ショールームへぜひお越しください! <来店予約>はこちらから ご相談・現地調査・劣化診断・見積はすべて無料にて行っております 0120-503-439またはメールフォームよりお問合せくださいませ 京都市内に2店舗!塗装ショールームに遊びに来てください!! 塗装のことがよくわかるブース・塗り板のサンプル・体験コーナーなど京都市最大級のショールームに お気軽にご相談にお越しください♪ 営業時間:9:00~18:00 毎日元気に営業中!! (年末年始を除く) お問い合わせは、 0120-503-439 メール問い合わせも受付中 【本店】 淀ショールーム 〒613-0915 京都市伏見区淀際目町226-2 来店予約する 【伏見店】 深草ショールーム 〒612-0829 京都市伏見区深草谷口町55-1 来店予約する ★<宇治市>で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★<八幡市>で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★塗り達 ってどんな会社? <会社案内>はこちら★ ★<塗り達が選ばれる理由> 専門店の強みはこちら★ ★わたしたちにお任せください! <スタッフ紹介>はこちら★MORE