2024年9月8日 更新！
外壁塗装の契約解除は違約金が必要？クーリングオフの条件と方法 l塗り達
２０２４年９月8日 公開 京都市、宇治市、八幡市、草津市の皆様こんにちは！ 京都市・宇治市・八幡市の外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店塗り達です。 いつも塗り達の職人ブログをご覧いただきありがとうございます♪ ブログでは、外壁塗装に関する豆知識やお家まわりの情報を発信しています。 ご自宅の塗り替えをお考えの方！ぜひご参考になさってください！ ★＜宇治市＞で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★＜八幡市＞で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★塗り達 ってどんな会社？ ＜会社案内＞はこちら★ ★＜塗り達が選ばれる理由＞ 専門店の強みはこちら★ ★わたしたちにお任せください！ ＜スタッフ紹介＞はこちら★ 「外壁塗装の契約をやめたい」 「外壁塗装の工事前ならいつでもキャンセルできる？」 携帯電話の契約をやめるときや、ホテルの予約をキャンセルする際にいわゆる「キャンセル料」や「違約金」が必要なケースがあります。利用することで利益が発生するような場合は、約束がなかったことになることで売り上げが得られないため、会社の損害を補填することが１つの目的です。 外壁塗装工事でも契約後にキャンセルしたり工事をやめる場合は違約金が発生すると思われがちですが、実際に違約金なしで契約をやめることができる制度があります。それがクーリングオフです。 クーリングオフは、業者の利益を守るためではなく、消費者つまり契約するお客様を守るためにある制度ですが、制度の利用には一定の条件があります。 今回は、クーリングオフを適用する条件や注意点について確認していきます。 クーリングオフとは クーリングオフとは、一定の契約に限り契約後でも理由や説明なく契約を撤回できる制度の事です。 1970年代に訪問販売などで高額な商品を分割払いで購入させられたり、いわゆるマルチ商法と呼ばれるネットワークビジネスによる消費問題が拡大したことなどから、断るに断り切れなかった消費者を守るために誕生した制度です。 外壁塗装工事などのリフォーム工事は、訪問してきた業者が強引に契約を取り付けるなど悪質なケースもあり、よくわからないまま契約してしまったという相談もよくあります。 ▶訪問販売によるリフォーム工事・点検商法（国民生活センター） 外壁塗装工事は、クーリングオフが適用できる契約です。そのため、次の適用条件に当てはまれば契約をやめることができます。 クーリングオフを適用できる条件 クーリングオフのの適用条件は次の通りです。 期間 申込書面または契約書面のいずれか早いほうを受け取った日から起算して ８日以内（訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供・訪問購入） ２０日以内（連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引） 方法 書面または電磁的記録 ハガキやメールで必要事項を通知します。 書面やメールで記載する内容 契約年月日、契約者名、購入商品名、契約金額等の契約が特定できる情報とクーリング・オフの通知を発した日 書面で送る場合は、相手が確実に受け取ったことがわかるよう特定記録や簡易書留など配達の記録が残る方法で送る方がよいでしょう。 クレジットカードで支払う契約をした場合は、クレジットカード会社にも通知を出します。 クーリングオフを行う際の注意点 クーリングオフについて、担当窓口や方法などが契約書等に記載がある場合は、それに従い通知するようにしましょう。 またクーリングオフについて契約時に説明されなくても対象となっていることもあります。不安な場合は早めに国民生活センターなどの窓口に相談してみましょう。 ▶消費生活センター 外壁塗装の契約前に熟考しましょう 外壁塗装工事はクーリングオフの対象契約です。 クーリングオフをする際には、理由の説明などは必要ありません。そのため期間中であれば気が変わったなどの理由であっても契約を解除できます。 逆に、クーリングオフの期間を過ぎ、工事が進んでしまってから契約解除をすることはできません。 工事してみたら気に入らなかった、本当はしたくなかったなどの理由では工事を無償でなかったことにすることはできないため、契約前によく考えて不安な点があれば確認しておくようにしましょう。 塗り達では契約時に施工内容の詳しい説明を行っています。わからないことはどんなことでもご質問ください。安心して工事をお任せいただけるよう、契約前の時間も大切にしています。 0120-503-439 WEB予約 はこちら ～塗り達 は京都市・宇治市・八幡市 に地域密着～ 外壁塗装・屋根塗装・雨漏りなど住まいのお困りごとやメンテナンスは塗り達へ 施工実績３４００軒以上！！ 塗り達の施工事例はこちら ＜お客様の声＞は私たちの宝物です。 たくさんの激励のメッセージ・ご意見をありがとうございます！ 外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店 塗り達 ショールームへぜひお越しください！ ＜来店予約＞はこちらから ご相談・現地調査・劣化診断・見積はすべて無料にて行っております 0120-503-439またはメールフォームよりお問合せくださいませ 京都市内に２店舗！塗装ショールームに遊びに来てください！！ 塗装のことがよくわかるブース・塗り板のサンプル・体験コーナーなど京都市最大級のショールームに お気軽にご相談にお越しください♪ 営業時間：9：00～18：00 毎日元気に営業中！！ （年末年始を除く） お問い合わせは、 0120-503-439 メール問い合わせも受付中 【本店】 淀ショールーム 〒613-0915 京都市伏見区淀際目町226-2 来店予約する 【伏見店】 深草ショールーム 〒612-0829 京都市伏見区深草谷口町55-1 来店予約する ★＜宇治市＞で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★＜八幡市＞で外壁塗装をお考えの方はこちら★ ★塗り達 ってどんな会社？ ＜会社案内＞はこちら★ ★＜塗り達が選ばれる理由＞ 専門店の強みはこちら★ ★わたしたちにお任せください！ ＜スタッフ紹介＞はこちら★MORE
